Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия обработки персональных данных пользователей, которые посещают сайт https://imperial-stom.ru (далее — «Сайт»). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2016 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Целью данной Политики является обеспечение прозрачности процессов сбора, хранения и использования сведений о посетителях Сайта, а также защита прав субъектов персональных данных на неприкосновенность их частной жизни.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определимому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определившее цели обработки, перечень данных и действия с ними. В рамках данного сайта Оператором выступает Администрация сайта.
4. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся обрабатываемые сведения.

2. Категории собираемых данных и цели их обработки

Администрация сайта осуществляет сбор данных исключительно для целей, необходимых для оказания услуг в области детской стоматологии и обеспечения функционирования веб-ресурса. К обрабатываемым данным относятся:

Контактные данные: имя пользователя, номер телефона, адрес электронной почты. Эти сведения собираются при заполнении форм обратной связи, записи на прием или запросе консультации. Цель — установление связи с клиентом для согласования времени визита или предоставления информации об услугах.

Технические данные: IP-адрес, данные о браузере, сведения о посещенных страницах, файлы cookie. Эти данные собираются автоматически для анализа пользовательского опыта, оптимизации работы Сайта и улучшения качества контента.

Сведения о ребенке: в случаях, когда родитель или законный представитель оставляет заявку на прием, могут быть указаны имя и возраст ребенка. Цель — предварительная подготовка специалиста к приему с учетом возрастных особенностей пациента.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка персональных данных на Сайте осуществляется на следующих правовых основаниях:

1. Согласие субъекта персональных данных (или его законного представителя) на обработку данных, которое предоставляется путем нажатия кнопки «Отправить», «Записаться» или отмечения соответствующего чек-бокса на Сайте.
2. Необходимость исполнения договора (например, оказания медицинских услуг), если такой договор был заключен между пациентом и Владельцем сайта.
3. Требования действующего законодательства РФ.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы: законность обработки, соответствие действий с данными заявленным целям, точность и актуальность информации, а также ограничение срока хранения данных периодом, необходимым для достижения целей обработки.

4. Порядок сбора, хранения и передачи данных

Сбор информации происходит в момент взаимодействия пользователя с интерактивными элементами Сайта https://imperial-stom.ru. Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.

Хранение данных осуществляется на защищенных серверах. Оператор гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам без явного согласия субъекта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (например, по запросу правоохранительных органов или органов здравоохранения в рамках установленного законом порядка).

Для обеспечения безопасности используются методы шифрования данных и ограниченный доступ сотрудников Администрации сайта к базе данных пользователей.

5. Права субъекта персональных данных

Пользователь Сайта обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации об обработке своих данных, а также право требовать уточнения, блокирования или уничтожения сведений, если они являются неполными, устаревшими или недостоверными.
2. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
3. Право требовать прекращения рассылки рекламных или информационных сообщений.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном надзорном органе (Роскомнадзоре).

6. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie для повышения удобства использования ресурса. Cookie позволяют запоминать предпочтения пользователя, анализировать трафик и адаптировать содержимое страниц под интересы посетителя. Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

7. Сроки обработки и уничтожение данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента отзыва согласия пользователем. После достижения целей или при получении требования об удалении, Оператор обязуется уничтожить данные или обезличить их в установленные законом сроки.

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия документа всегда доступна на странице https://imperial-stom.ru. Пользователь самостоятельно отслеживает обновления данной Политики.

Использование Сайта и предоставление персональных данных означают, что пользователь ознакомлен с условиями данной Политики и согласен с ними в полном объеме.